LG 에어컨 에러코드(고장코드)자가진단 및 해결방법

가전제품 사용 중에는 다양한 문제와 에러가 발생할 수 있습니다. 에러 코드는 사용자가 문제의 원인을 빠르게 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 돕는 중요한 도구입니다. 이러한 문제의 원인을 빠르게 파악해야 더 쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다. 지금부터 LG 에어컨의 에러 코드에 대해 자세히 알아보고, 각 에러 코드가 의미하는 것과 해결 방법을 알아보겠습니다.

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에러코드 CH93/CH05/CH66

- 실내기 또는 실외기 통신 이상을 알려주는 점검 코드입니다.

※  에러코드 확인 방법

첫 번째 LED는 1의 자리 에러입니다.
두 번째 LED는 10의 자리 에러입니다.
예시) 첫 번째 LED가 일정한 간격으로 3번 깜박이고 두 번째 LED가 일정한 간격으로 9번 깜박이면 CH93 에러입니다.

• 에어컨 신규 설치 또는 이전 설치 후
  [CH93] 코드는 시운전 동작 중 발생하는 에러코드로 실내기와 실외기 통신이 안 되는 경우, 21년 이후 제품의 경우 실외기 전원이 인가되지 않을 경우도 나타나는 점검 코드로 전원코드 확인 및 전원코드 연결 시에도 동일 증상일 경우에는 전문 서비스 매니저의 점검을 받아보세요.
• 제품 사용 중
  제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
  제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
  ※ 만약 전원 리셋 후 동일 증상이 재발한다면 정확한 점검을 위해서 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.

에러코드 CH90/CH91 

- 주로 시운전 단계에서 제품을 보호하기 위해서 점검 코드를 표시합니다.

• 신규 설치 제품
  설치 후 배관 연결 상태 확인이 필요합니다.
  설치 서비스매니저의 확인이 우선으로 필요합니다.
  설치 시 받은 명함이나, 제품 측면 설치 서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요.
  정확한 점검은 설치 서비스매니저 확인 부탁드립니다.
• 제품 사용 중
  제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
  제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
  ※ 만약 전원 리셋 후 동일 증상이 재발한다면 정확한 점검을 위해서 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.

에러코드 CH07

- 2in1 냉난방 겸용 에어컨 제품에서 스탠드 제품과 조합[안방] 벽걸이 제품의 운전모드의 충돌현상으로 발생하는 코드입니다.

 

에러코드 확인 방법

• 스탠드 LCD 제품 : 이상 운전 감지 안내 문구 1회 표시 후 제품이 꺼집니다.
• 스탠드 LED 및 조합[안방] 벽걸이 : CH07 1회 표시 후 제품이 꺼지고 에러코드를 지속적으로 표시합니다.

스탠드 제품과 조합[안방] 벽걸이 제품의 각각 운전 모드 상태를 확인해 주세요.
냉방모드[냉방/제습]와 난방모드는 동시에 운전할 수 없습니다.
※ 냉방 모드 / 난방 모드가 아닌 공기청정, 송풍 운전은 항상 사용 가능합니다.

에러코드 CH38

- 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우, 제품을 보호하기 위해서 점검 코드를 표시할 수 있습니다.

• 신규설치 제품
  CH38 에러는 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우 발생할 수 있습니다.
  설치 서비스매니저의 확인이 우선으로 필요합니다.
  설치 시 받은 명함이나, 제품 측면 설치서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요.
  설치 후 배관연결 상태 확인이 필요합니다.
  정확한 점검은 설치 서비스매니저 확인 부탁 드립니다.
  ※ 설치 서비스매니저의 연락처 확인이 불가하다면 구입한 대리점으로도 설치기사님 연락처 확인 가능합니다.
• 제품 사용 중
  제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
  제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
  만약, 전원 리셋 후 동일 증상 재발 시 정확한 점검을 위해서는 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.
  [서비스매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

에러코드 EO

- 절전 플래너가 동작이 되면 나타나는 표시입니다.

※ SQ06EZ1WBN 제품은 실내기와 실외기의 통신 이상으로 발생될 수 있습니다.
신규 또는 이전 설치 직후 나타난다면 설치 기사의 점검이 필요하며, 설치 직후 나타나는 에러가 아니라면 서비스 엔지니어의 점검이 필요합니다.

• 절전플래너 설정 방법

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자가점검을 하였는데도 운전이 안되거나 오류코드가 계속 뜬다면 LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해 보세요.
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