텔레그램 이란? 텔레그램 범죄 시 조치 하는법

텔레그램은 오늘날 가장 인기 있는 메시징 애플리케이션 중 하나로, 특히 보안과 프라이버시에 중점을 두고 있습니다. 하지만 이러한 장점은 동시에 범죄자들에게 악용될 소지가 있으며, 실제로 텔레그램을 이용한 다양한 범죄 사례가 보고되고 있습니다.  이 글을 통해 텔레그램에 대하여 알아보고 텔레그램을 이용한 범죄에 당했을 때 어떠한 조치를 취해야 하는지 알아보겠습니다.

텔레그램이란?

텔레그램(Telegram)은 러시아의 파벨 두로프(Pavel Durov)가 설립한 클라우드 기반의 메시징 애플리케이션입니다. 2013년에 처음 출시된 이 앱은 사용자들에게 빠르고 안전한 메시징 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 텔레그램은 현재 전 세계 수억 명의 사용자가 있으며, 개인 메시지, 그룹 채팅, 채널, 파일 공유, 스티커, 이모티콘 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

1. 보안과 프라이버시 중심
텔레그램은 보안과 프라이버시를 최우선으로 두고 개발된 메시징 앱입니다. 이 앱은 종단 간 암호화(End-to-End Encryption)를 지원하는 비밀 채팅(Secret Chat) 기능을 통해 사용자 간의 메시지를 보호하며, 서버에 저장되지 않고 오직 송수신자만 메시지 내용을 확인할 수 있습니다. 또한 텔레그램은 메타데이터 수집을 최소화하며, 사용자의 개인 정보 보호를 강조합니다.
2. 클라우드 기반 메시징
텔레그램은 클라우드 기반 메시징 서비스로, 사용자는 여러 기기에서 동일한 계정을 이용할 수 있습니다. 이는 사용자가 텔레그램 계정에 로그인한 모든 기기에서 메시지, 파일, 대화를 쉽게 동기화할 수 있다는 의미입니다. 이 클라우드 기반 아키텍처 덕분에 텔레그램은 메시지 기록을 쉽게 백업하고 복원할 수 있으며, 대용량 파일도 손쉽게 전송할 수 있습니다.
3. 대용량 그룹 및 채널 지원
텔레그램은 최대 20만 명의 회원을 지원하는 그룹 채팅과 무제한 구독자를 가진 채널을 운영할 수 있습니다. 그룹 채팅은 여러 사람이 참여하는 대화 공간이며, 채널은 정보를 일방적으로 전달하는 도구로 주로 뉴스, 공지사항, 콘텐츠 공유 등에 사용됩니다. 이로 인해 텔레그램은 소규모 대화에서 대규모 커뮤니티 관리까지 폭넓게 활용됩니다.

텔레그램을 이용한 범죄 사례

1. 마약 거래
텔레그램은 마약 거래에 자주 악용되는 플랫폼 중 하나입니다. 마약 판매자와 구매자는 텔레그램을 통해 익명으로 대화하고, 결제를 처리하며, 거래를 진행합니다. 이러한 활동은 보통 일반 사용자에게는 접근이 차단된 비밀 채팅이나 비공개 그룹에서 이루어지며, 경찰의 수사망을 피하기 위해 자주 채널을 변경하거나 삭제하는 등의 방법을 사용합니다.
2. 불법 도박
불법 도박 또한 텔레그램을 통해 활발하게 이루어지고 있습니다. 도박 운영자들은 비공개 채널을 통해 도박 게임을 홍보하고, 참가자들과의 소통을 진행합니다. 또한, 텔레그램의 익명성과 종단 간 암호화 기능을 이용해 거래 내역을 숨기고, 불법 자금을 세탁하는 데 이용하기도 합니다.
3. 아동 성착취물 유포
가장 충격적인 범죄 중 하나는 텔레그램을 이용한 아동 성착취물 유포입니다. 2020년에 대한민국에서 큰 논란이 되었던 'N 번 방 사건'이 대표적 사례입니다. 이 사건에서는 텔레그램 내에서 아동 및 청소년을 대상으로 한 성착취물이 유포되었으며, 수많은 피해자가 발생했습니다. 범죄자들은 비밀 채팅과 암호화된 메시지 기능을 이용해 추적을 피하고, 피해자들을 협박하고 착취하는 데 이 앱을 악용했습니다.

4. 딥페이크 범죄
텔레그램을 통한 딥페이크 범죄가 최근 증가하고 있다. 딥페이크 기술은 인공지능을 활용해 특정 인물의 얼굴을 다른 영상이나 사진에 합성하는 방식으로, 범죄자들은 피해자의 이미지를 불법적으로 수집한 후, 이를 딥페이크로 변조해 협박이나 금전적 이득을 취하려는 시도를 한다. 
5. 사이버 테러와 극단주의 조직
텔레그램은 또한 사이버 테러와 극단주의 조직의 소통 수단으로 사용되기도 합니다. ISIS(이슬람국가)와 같은 테러 조직은 텔레그램을 이용해 회원 모집, 자금 모집, 선전 활동 등을 진행했습니다. 텔레그램의 채널 기능을 이용해 대중에게 메시지를 전파하고, 비밀 채팅을 통해 테러 계획을 논의하는 데 활용한 사례가 보고되었습니다.
6. 개인정보 거래 및 해킹
텔레그램에서는 종종 해킹된 개인정보와 금융 정보가 거래되기도 합니다. 해커들은 대규모 데이터 유출 사건 이후 유출된 정보를 텔레그램을 통해 판매하거나 교환합니다. 이러한 거래는 보통 비밀 채팅이나 비공개 그룹에서 이루어지며, 범죄자들은 텔레그램의 익명성을 이용해 자신의 정체를 숨기고 법적 제재를 피하려고 합니다.

텔레그램 범죄에 당했을 때 취해야 할 조치

텔레그램을 이용한 범죄에 노출되었거나 피해를 입었다면, 신속하고 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 아래에 텔레그램 범죄 피해 시 취해야 할 구체적인 조치를 단계별로 안내드리겠습니다.
1. 범죄 증거 수집
먼저, 텔레그램에서 발생한 범죄와 관련된 모든 증거를 가능한 한 많이 수집해야 합니다. 

• 메시지 스크린숏: 대화 내용을 캡처하여 증거로 보관합니다. 가능한 한 많은 대화 내용을 포함시키는 것이 좋습니다.
• 파일 및 링크: 범죄와 관련된 파일, 사진, 동영상, 링크 등을 다운로드하거나 캡처하여 보관합니다.
• 사용자 정보: 상대방의 텔레그램 사용자명, 전화번호(노출된 경우), 프로필 사진 등 모든 관련 정보를 기록합니다.

※ 증거를 수집할 때는 해당 내용을 손상시키지 않도록 주의하고, 복사본을 만들어 두는 것도 좋은 방법입니다.

2. 즉시 신고

• 경찰에 신고: 지역 경찰서에 방문하거나 전화로 신고하여 범죄 사실을 알리고, 수집한 증거를 제출합니다. 온라인으로 사이버 범죄를 신고할 수 있는 경찰 웹사이트도 확인해 보세요.
• 사이버 수사대 신고: 사이버 범죄에 특화된 부서가 있는 경우, 이곳에 직접 신고하는 것이 좋습니다. 대한민국의 경우, 사이버수사대 또는 경찰청 사이버범죄 신고센터(eCRM)를 통해 신고할 수 있습니다.
• 텔레그램에 신고: 텔레그램 자체에도 신고 기능이 있습니다. 특정 사용자를 신고하거나, 불법적인 콘텐츠나 채널을 텔레그램의 지원팀(support@telegram.org)으로 이메일을 통해 신고할 수 있습니다. 이때 수집한 증거를 첨부하는 것이 좋습니다.

3. 개인 정보 보호 조치
범죄로 인해 자신의 개인 정보가 노출되었을 가능성이 있다면, 추가 피해를 예방하기 위해 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

• 비밀번호 변경: 즉시 텔레그램 계정의 비밀번호를 변경하고, 텔레그램 외 다른 플랫폼에서도 동일한 비밀번호를 사용하고 있다면 모두 변경합니다.
• 이중 인증 설정: 텔레그램에서 이중 인증(2FA, Two-Factor Authentication)을 활성화하여 계정 보안을 강화합니다. 이를 통해 해킹 등의 추가 피해를 방지할 수 있습니다.
• 개인 정보 점검: 자신의 개인 정보가 유출되었는지 점검하고, 필요시 은행 계좌, 이메일, SNS 계정 등 관련된 모든 계정의 보안을 강화합니다.

4. 심리적 지원
범죄 피해는 심리적 충격을 동반할 수 있습니다. 특히 성범죄나 협박 등 심각한 피해를 입은 경우, 정신적 트라우마를 극복하기 위해 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다:

• 상담 센터 이용: 성폭력 피해자 상담센터, 청소년 상담 센터, 정신건강복지센터 등을 통해 전문적인 심리 상담을 받을 수 있습니다.
• 심리 치료: 필요시 정신과 치료나 심리 치료를 통해 트라우마를 극복할 수 있습니다.

5. 법적 조치

범죄자가 신원이 파악되었거나, 경찰 조사를 통해 충분한 증거가 확보된 경우, 법적 조치를 검토해야 합니다:

• 형사 고소: 범죄자를 대상으로 형사 고소를 진행할 수 있습니다. 이 경우 변호사의 조언을 받는 것이 좋습니다.
• 민사 소송: 만약 경제적 피해를 입었거나 명예훼손 등의 손해가 발생했다면, 민사 소송을 통해 손해배상을 청구할 수 있습니다.